小区物业管理-物业管理-广州中耀物业管理

规范物业流程管理

通过智能化的物业管理解决方案统一管理日常业务中的流程规划，让业务流程有效、进一步提升工作效率。同时设立绿化、保洁、安防、巡更等工作的计划安排以及---机制，---工作得以顺利有效的实施，并得到良性的正面反馈，让所有工作额开展的有序。

提升员工服务意识和素养

对于业主来说跟物业---人员有不少直接的接触，他们也就代表着物业公司的企业形象。这就对员工的服务态度和知识提出的一定的要求，只有给与业主---物业人形象才会更容易获得他们的---，从而更有利于---的人际关系的打造和维护。业主的满意度提升了，因为抵触物业服务以及物业---而---交物业费的部分业主的问题就能够得到解决，这也有利于物业收费率的提升，一举多得。

重视业主反馈建议

物业公司作为一个服务行业，小区物业管理，目标就是为业主提供的服务，保障项目的安全运行。业主作为服务的目标，也是小区的实际使用者对于项目情况有着的感知，所以物业管理应该充分发挥他们的优势，推动物业工作更有效的开展。

随着越来越多人购买了属于自己的房产，“业主”的概念日益深入人心。相对的，人们对物业服务企业的要求越来越高，由此产生的物业---也就越来越多。有些住户甚至觉得物业公司服务的并不好，而且存在乱收费的情况，于是就没有准时去---物业费。

那么业主未交物业费，物业是否有权利停水停电呢？---是否定的。

一，业主和物业公司是平等的民事主体，双方形成的是合同关系。物业公司的义务是按照合同的约定提供服务，而业主的义务是按照合同约定---物业费。任何一方违约的，都要承担相应的违约责任。

第二，物业公司没有权利停水、断电。按照法律的规定，物业管理区域，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向用户收取相关费用，物业服务企业只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时，物业管理，物业服务公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但于业主未缴水电费的情况，与物业费---与否无关。业主没有---物业费的，物业公司不能停水、断电，否则如果物业公司擅自停水、断电给您造成损失的，您可以要求物业公司进行赔偿。